Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Zelmora Quentis a uživateli při užívání webových stránek a souvisejících služeb. Před využitím služeb se prosím seznamte s jejich zněním.
Toto je obecný vzorový text obchodních podmínek. Dokument slouží jako výchozí podklad a před zveřejněním doporučujeme jeho úpravu a právní kontrolu s ohledem na konkrétní charakter poskytovaných služeb a platnou legislativu.
1. Úvodní ustanovení
Provozovatelem webových stránek a poskytovatelem služeb je společnost Zelmora Quentis (dále jen „poskytovatel“). Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky“) upravují podmínky užívání webu, registrace uživatelského účtu a poskytování souvisejících digitálních služeb.
Užíváním webových stránek nebo služeb poskytovatele uživatel vyjadřuje souhlas s těmito podmínkami v aktuálním znění. Pokud uživatel s podmínkami nesouhlasí, není oprávněn služby dále užívat.
2. Definice pojmů
Pro účely těchto podmínek se rozumí:
- Uživatelem – fyzická nebo právnická osoba, která využívá webové stránky nebo služby poskytovatele.
- Účtem – uživatelský profil vytvořený za účelem přístupu k funkcím a obsahu služby.
- Službou – veškerý obsah, nástroje a funkce dostupné prostřednictvím webových stránek Zelmora Quentis.
- Obsahem – texty, grafika, data, analýzy a další materiály zpřístupněné v rámci služby.
3. Uzavření smluvního vztahu
Smluvní vztah mezi poskytovatelem a uživatelem vzniká okamžikem registrace uživatelského účtu, případně přijetím objednávky konkrétní služby ze strany poskytovatele. Uživatel je povinen při registraci uvádět pravdivé, přesné a aktuální údaje.
Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout registraci nebo zrušit existující účet, pokud existuje důvodné podezření na porušení těchto podmínek nebo platných právních předpisů.
4. Ceny a platební podmínky
Aktuální ceny služeb jsou uváděny na webových stránkách nebo sjednávány individuálně. Poskytovatel si vyhrazuje právo ceny služeb v přiměřeném rozsahu měnit, přičemž o změnách bude uživatele informovat s dostatečným předstihem.
Platby probíhají způsobem uvedeným při objednání služby. Nebude-li stanoveno jinak, jsou uvedené ceny konečné včetně případných poplatků souvisejících s vybraným způsobem úhrady.
5. Práva a povinnosti uživatele
Uživatel se zavazuje užívat službu výhradně v souladu s jejím určením, platnými právními předpisy a dobrými mravy. Uživatel není oprávněn:
- zasahovat do technického fungování webových stránek nebo se pokoušet o neoprávněný přístup k systémům poskytovatele,
- šířit obsah získaný prostřednictvím služby třetím osobám bez souhlasu poskytovatele,
- užívat službu k účelům, které jsou v rozporu s právním řádem České republiky.
Porušení výše uvedených povinností může vést k okamžitému omezení nebo zrušení přístupu k účtu.
6. Ochrana duševního vlastnictví
Veškerý obsah dostupný na webových stránkách, včetně textů, grafických prvků, log a softwarových řešení, je chráněn autorským právem a náleží poskytovateli nebo jeho licenčním partnerům. Jakékoli užití obsahu nad rámec běžného užívání služby je bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele zakázáno.
7. Omezení odpovědnosti
Poskytovatel vynakládá přiměřené úsilí k zajištění dostupnosti a správného fungování služby, nemůže však garantovat nepřerušený provoz ani absolutní přesnost veškerých poskytovaných informací a analýz.
Informace a nástroje dostupné v rámci služby mají informativní charakter a nepředstavují investiční, finanční ani jiné odborné doporučení. Poskytovatel nenese odpovědnost za rozhodnutí učiněná uživatelem na základě obsahu služby ani za případné škody z toho vyplývající, v maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy.
8. Trvání a ukončení smluvního vztahu
Uživatel může kdykoli požádat o zrušení svého účtu. Poskytovatel je oprávněn smluvní vztah ukončit v případě opakovaného či závažného porušení těchto podmínek, a to i bez předchozího upozornění.
Ukončením smluvního vztahu zanikají práva uživatele k dalšímu užívání služby, nikoli však nároky vzniklé před tímto okamžikem.
9. Reklamace a řešení sporů
Případné reklamace týkající se poskytovaných služeb uplatňuje uživatel u poskytovatele prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na webových stránkách. Poskytovatel se zavazuje reklamace vyřizovat bez zbytečného odkladu.
Spory vzniklé v souvislosti s těmito podmínkami se řídí právním řádem České republiky a budou přednostně řešeny smírnou cestou.
10. Závěrečná ustanovení
Poskytovatel je oprávněn tyto podmínky v přiměřeném rozsahu jednostranně měnit. O podstatných změnách bude uživatel informován prostřednictvím webových stránek nebo jiným vhodným způsobem.
Pokud se některé ustanovení těchto podmínek ukáže jako neplatné nebo nevymahatelné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Zelmora Quentis.